Gizlilik Politikası

Bouquet Assembly olarak kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğinizin güvence altına alınması bizim için son derece önemlidir.

Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Bouquet Assembly olarak, buket düzenleme yöntemlerine yönelik eğitim hizmetlerimizi sunabilmek için belirli kişisel verilerinizi topluyoruz ve işliyoruz. Bu veriler, size kaliteli eğitim deneyimi sunabilmemiz ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz için gereklidir.

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki kategorileri içermektedir:

Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
Eğitim geçmişi ve mesleki deneyim bilgileri
Kurs tercihleri ve öğrenme hedefleriniz
Ödeme ve faturalandırma bilgileri
Web sitesi kullanım verileri ve çerez bilgileri
Eğitim sürecindeki performans ve ilerleme kayıtları

Veri Toplama Amaçlarımız

Kişisel verilerinizi yalnızca belirli ve meşru amaçlar doğrultusunda topluyoruz. Bu amaçlar arasında eğitim hizmetlerinin sunulması, müşteri desteği sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması yer almaktadır.

Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

Buket düzenleme eğitim programlarının planlanması ve yürütülmesi
Kişiselleştirilmiş öğrenme deneyiminin sağlanması
Eğitim materyallerinin ve kaynaklarının paylaşılması
Sertifika ve belge düzenleme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyumluluk faaliyetleri
Hizmet kalitesinin değerlendirilmesi ve iyileştirilmesi

Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim en önemli önceliğimizdir. Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik ve ifşadan korumak için kapsamlı teknik ve idari önlemler alıyoruz.

Uyguladığımız güvenlik önlemleri şunları içermektedir:

SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri aktarımı
Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
Düzenli veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
Çalışan eğitimleri ve gizlilik anlaşmaları
Sürekli izleme ve güvenlik denetimi faaliyetleri

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklıyoruz. Eğitim kayıtları en az 10 yıl, iletişim bilgileri ise aktif kullanım süresince muhafaza edilmektedir.

Kişisel Veri Sahibi Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme hakkı
Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını öğrenme hakkı
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
Belirli koşullarda kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkı
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme hakkı
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en geç 30 gün içinde size dönüş yapacağız.

Üçüncü Taraf Paylaşımları

Kişisel verilerinizi, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Ancak eğitim hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki durumlarla sınırlı olarak veri paylaşımı yapabiliriz:

Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için resmi kurumlara bilgi verilmesi
Teknik hizmet sağlayıcıları ile sınırlı veri paylaşımı (sunucu hizmetleri, e-posta servisleri)
Ödeme işlemleri için finansal kuruluşlarla gerekli bilgi paylaşımı
Sertifika ve akreditasyon süreçleri için yetkili kuruluşlara bilgi aktarımı

Bu tür paylaşımlarda, verilerinizin güvenliği için gerekli sözleşmeli güvenceler alınmakta ve minimum veri ilkesi uygulanmaktadır.

Çerezler ve Web Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek için çerezler kullanıyoruz. Bu teknolojiler, site performansının analiz edilmesi ve kişiselleştirilmiş içerik sunulması amacıyla kullanılmaktadır.

Kullandığımız çerez türleri:

Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevselliği için gerekli
Performans çerezleri: Site kullanımının analizi ve iyileştirilmesi
İşlevsellik çerezleri: Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş içerik ve reklamlar için

Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden kontrol edebilir ve istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler, hizmet geliştirmeleri veya iş gereksinimlerimiz doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda, kayıtlı kullanıcılarımızı e-posta yoluyla bilgilendiririz.

Güncellemeler hakkında bilgi sahibi olmak için düzenli olarak bu sayfayı ziyaret etmenizi öneririz. Hizmetlerimizi kullanmaya devam ederek, güncellenmiş politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

İletişim ve Başvuru

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Adres: Ataşehir Atatürk, Ataşehir Blv. Ataçarşı D:20, 34758 Ataşehir/İstanbul

Telefon: +90 537 434 97 50

E-posta: support@bouquetassembly.pro

Son güncelleme: 15 Ocak 2025 | Bu politika Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak hazırlanmıştır.